Как я стал продавцом-консультантом в магазине инструментов.
Торговля |
Как известно, впечатления от первой работы сохраняется в памяти человека на всю жизнь. История, которую я поведаю, произошла со мной сразу же после окончания университета. Надо отметить, что учился я на гуманитарном факультете, поэтому особых знаний в области техники, а уж тем более строительных инструментов у меня не было.
Но, как известно жизнь бьет «ключом», причем старается это сделать побольнее, да по голове. Побегав по собеседованиям по всему городу, я так и не смог найти работу по моей профессии.
В это время мои знакомые, зная о моих поисках работы, подсказали, что «такими темпами можно до старости себе место искать» и сообщили мне о том, что на сайте работа 27 в Хабаровске свежие вакансии где я и нашел работу в магазине строительного оборудования «Энтузиаст». Так как кушать очень хотелось, я решился на отчаянный шаг, попробовать себя в роли продавца-консультанта строительных инструментов.
Когда я пришел в магазин, на мое счастье, вакансия продавца была свободна. Пообщавшись с директором, я к своему удивлению тут же был принят в стройные ряды консультантов, готовых продать все что угодно, хоть сам магазин.
Облачившись в специальную футболку, я был окончательно принят в это торговое сообщество. Первым делом мне нужно было ознакомиться с ассортиментом товаров, их наименованием, приблизительной стоимостью, а также местонахождением на складе. Для этого старший продавец распечатал мне около двух тысяч ценников и сказал, что нужно это расклеить в течение дня, параллельно консультируя покупателей и по возможности продавая товары. Я с радостью побежал выполнять задание.
Однако первый энтузиазм, вскоре стал постепенно улетучиваться. Мне показалось, что до моего прихода, ценники в этом магазине, в принципе, не клеились. Так как я, не зная, наименования и моделей товаров не мог, самостоятельно выполнить это задание, мне пришлось обратиться к более грамотным товарищам. Однако после нескольких батальных дискуссий между моими наставниками по поводу наименований и модификаций инструментов, я понял, что данные вопросы остаются открытыми. Поэтому в дальнейшем при наклеивании ценников на товары я полагался исключительно на свой пытливый ум, за который мне иногда доставалось на орехи.
Вторым важным заданием стала приемка товара, которая заключалась в разгрузке длинной фуры. Наскоро покидав из машины в магазин пару центнеров электроинструментов, десятки килограммов крепежных изделий и расходных материалов, ну и до сотни килограммов ручного инструмента я настроился на товароведческую работу. Однако товарная накладная, тут же была изъята у меня более старшим товарищем. В итоге мне пришлось подтаскивать к приемщику каждый товар, называть его артикул, тыкать пальцем в накладную и только после этого «товаровед» удосуживался поставить в документе галочку, «мол товар принят».
После этого я стал осваивать практическую деятельность по продаже инструментов. Трудно себе представить, что до этого я не знал такие простые вещи как: стусло, шпилька, нивелир, не говоря уже о сложном электротехническом инструменте и оборудовании. Самым запоминающимся моментом был день, когда пришло много посетителей. Все орали, кричали, каждому что-то было нужно. Ситуация напоминала Макдональдс. Я бегал, как белка в колесе, продавал все, что знал. И вот один покупатель мне кричит: «Нужно десять метровых шпилек». Я в ступоре. Сейчас я знаю, что это металлическая палка с резьбой, длиной 1 метр. Но тогда, я начал их искать в маленьких коробочках, лежащих перед покупателем. Эх, мужик и орал тогда, а как он костерил всех продавцов. В тот день, я думал что уволюсь!
Прошло время, я выучил все артикулы, наименования, технические характеристики и уже сам обучал новичков всем премудростям строительного инструмента. Впоследствии я даже возглавил один из отделов магазина. Но долго я там не проработал, нашел работу по специальности. И вот сейчас по прошествии лет, я думаю: «Все-таки судьба неспроста отправила меня в такую школу жизни, когда-нибудь наименования инструментов пригодятся!!!»
Иван.