Администратор ресепшн в четырехзвездном отеле

(1 Проголосовало)
Сфера услуг

Здравствуйте. Я училась в университете по специальности социально-культурный сервис и туризм. Шёл пятый последний курс, писала диплом и устроилась на работу в отель, чтобы наработать опыта.

Отель находится не в центре города, но неподалёку. Атлаза Сити Резиденс, так он называется. Город Екатеринбург. Имеет четырехзвездный статус. Выглядит очень красиво и стильно, это меня и зацепило. Заполнила резюме, примеры тут можно скачать. Прошла легко собеседование, приступила к работе.

Работа по сменам день-ночь мне нравилась, успевала и свои дела делать и отдыхать. На работе было свободное время, писала диплом, в особенности в ночные смены.

Из плюсов и поблажек для администраторов можно выделить:

-редкие, но всё-таки завтраки (если номер не завтракает, но они оплатили)

-зарплата

-опыт работы

-запись в трудовой.

А теперь расскажу о минусах или чего я там хлебнула.

Во-первых, меня не оформили по трудовой книжке официально, пол года я проработала зря. Хотя изначально мы с начальством договаривались. А когда уволилась, говорят "ой, а мы тебя оформили как будто ты просто практику проходила у нас, вот хотели оформлять, а ты уволилась". Неправдоподобно, считаю это обманом.

Дальше, несколько раз у меня в ночные смены просто не выходила на работу охрана. Начальник охраны грубо отвечал в трубку "ну позвони охране, кто там должен выйти на работу. Ну другому позвони, договорись, пусть тот за него выйдет, ну разберись сама". С каких, простите, лопухов я должна сама разбираться ещё и со сменами охранников? Это целиком и полностью работа начальника охраны!

Ещё были обвинения от него же в мой адрес о том, что украла деньги за номер (около 6 тысяч рублей). Просила посмотреть камеры, нет, эта не работает, та выключена была и т.д. В общем не знаю чего хотел от меня добиться толстый мужичок начальник охранной службы, но я своё доказала. В смену охранника, с которым ладили, посмотрели сами по камерам историю (ему можно по работе) и на флешку скинули запись, где я кладу деньги в сейф и не достаю.

В общем, негатив это только начальник охраны и оформление по трудовой. В остальном мне работа, и начальство, и отель очень нравились! С девочками администраторами дружим до сих пор.


 Будем признательны, если воспользуетесь кнопочками:

Ваш комментарий

Защитный код
Обновить